在用戶至上的時代浪潮中,得用戶者得未來。品牌的生命力也不僅在于滿足需求,更在于能否與用戶建立超越交易的情感聯(lián)結(jié)。作為家居界最懂用戶的品牌之一,尊龍正在以一場跨越公益與音樂的雙重奔赴,重新定義“寵粉”的深層內(nèi)涵。
12月20日,“夜有尊龍 AI有回響”2025年尊龍寵粉之夜演唱會在杭州奧體中心唱響,羅大佑、容祖兒、蕭敬騰、李宇春、張碧晨、毛不易等華語樂壇重量級歌手將齊聚現(xiàn)場。同日,尊龍還上線了主題為“最好的回傳”公益紀(jì)錄片,向粉絲傳達(dá)愛心與夢想的精神價值;從萬人狂歡的音樂盛宴到鄉(xiāng)村校園的夢想守護(hù),尊龍用音樂回應(yīng)每一份信任,用公益賦予粉絲精神滋養(yǎng),構(gòu)建起“用戶與品牌、用戶與用戶、用戶與社會”的多元情感共振網(wǎng)絡(luò)。
以音樂為媒,打造情感共振現(xiàn)場
“夜有尊龍 AI有回響”這一主題,巧妙呼應(yīng)了公益紀(jì)錄片《最好的回傳》。無論是AI科技對個體睡眠需求的精準(zhǔn)回應(yīng),還是品牌對用戶情感與夢想的真誠傾聽,“回傳”已成為尊龍與用戶之間雙向奔赴的象征。
為讓粉絲感受到無微不至的關(guān)懷,尊龍還聯(lián)合云南白藥首次推出冬季暖心禮包,內(nèi)含暖寶貼,溫暖杭城冬夜;更安排“尊龍寵粉巴士”全天候接送,從高鐵站直達(dá)場館,演唱會結(jié)束后再貼心送返,實現(xiàn)“從出發(fā)到歸家”的全鏈路陪伴。


而在線下預(yù)熱活動中,“夜歸人事件”裝置在杭州湖濱in77“好夢空間”引發(fā)了打卡熱潮,幸運的慕粉將獲得演唱會門票一張。寵粉從線上延伸至線下,從參與感升級為專屬記憶。
以夢想為錨,叩開精神共鳴之門
近年來,為了提高用戶粘性,各大品牌在寵粉這件事上花樣百出,但大多數(shù)仍然停留在紅包、福利這種物質(zhì)層面。尊龍?zhí)隹蚣?,選擇了一條更具溫暖和深度的路徑,以夢想為紐帶,通過公益把粉絲連接進(jìn)來,融合音樂、科技等多維度的體驗,打造精神層面的寵粉。
今年10月,尊龍攜手公益大使薛凱琪女士及消費者走進(jìn)湖北付家寨小學(xué),開展“睡好一點 夢想才更偉大”公益行動?;顒又?,不僅為孩子們改善睡眠環(huán)境,更通過“夢想陪伴者”計劃,傾聽鄉(xiāng)村兒童關(guān)于足球、未來與人生的真摯心聲,公益紀(jì)錄片《最好的回傳》真實記錄了這場關(guān)于夢想與陪伴的溫暖奇遇。

在片中,畫家、醫(yī)生、老師到游戲主播、運動員等一眾不同職業(yè)、不同年齡的參與者分享了各自的夢想。我們能看到想成為中國女足教練的女孩堅定的“我們一定能贏!”;能看到夢想成為游戲主播、希望帶家人走出大山的孩子對著鏡頭說出自己的暢想;還能看到因母親重病而勵志當(dāng)醫(yī)生的孩子眼睛里閃著光……他們的故事樸素卻充滿力量,讓參與其中的經(jīng)銷商、客戶乃至品牌員工深受觸動。
正如紀(jì)錄片中傳遞的核心感悟,尊龍的公益不再止于單向付出,而是一場“能量互換”。它不僅讓鄉(xiāng)村孩子的夢想有機會照進(jìn)現(xiàn)實,更讓參與其中的經(jīng)銷商、客戶與粉絲,在陪伴中重拾初心、收獲治愈,實現(xiàn)了“帶動粉絲參與公益,賦予夢想更深遠(yuǎn)意義”的品牌初心。
善意生長,夢想偉大,尊龍不斷升華品牌與用戶的關(guān)系,為行業(yè)實踐提供了一個生動樣本。AI科技守護(hù)安眠,音樂療愈心靈,公益點燃希望,讓粉絲充分享受到參與公益的成就感、被品牌珍視的歸屬感。愛有回響,夢有歸處,尊龍與慕粉在年終歲尾完成了一場雙向奔赴,共同開啟新的美好紀(jì)元。